Onboarding de Clientes
Asistentes de Voz
Bienvenida al servicio
¡Bienvenido/a a Mondabot! 🤗
Estamos muy contentos de empezar a trabajar contigo en el servicio de Asistentes de Voz con IA.
El objetivo de este servicio es ayudarte a:
- Automatizar llamadas entrantes y salientes
- Agendar citas automáticamente
- Responder dudas 24/7 con voz natural
- Liberar a tu equipo de recepción
👉 Importante: Completar este onboarding con calma es fundamental. Cuanta mejor sea la información inicial, mejor será el resultado final.
Tiempo estimado: 35–45 minutos
Video: cómo funciona el servicio
En este breve video te explicamos qué es el servicio de Asistentes de Voz, cómo lo usaremos en tu negocio y qué información necesitaremos de tu parte.
Video: cómo completar el formulario
Antes de rellenar el formulario, te recomendamos ver este video corto. Te mostramos ejemplos sencillos para completarlo sin complicaciones.
Personaliza la Voz de Tu Asistente de IA
Este formulario nos ayudará a definir la personalidad, el tono y los objetivos de tu agente de voz.
Haz clic en el botón para abrir el formulario automáticamente. 👇
Acceso a la plataforma y como usarla
En este paso te daremos acceso a la plataforma, donde podrás ver y participar en la creación del flujo de conversación del agente.
Aquà podrás:
- • Escuchar ejemplos de voz
- • Visualizar el flujo de llamadas
- • Proponer ajustes de guion
👉 No necesitas experiencia previa. La idea es que puedas revisar y validar el flujo con nosotros.
Video: cómo usar la plataforma
En este video te mostramos paso a paso cómo entrar a la plataforma, cómo está organizado el flujo y qué partes puedes modificar.
Reunión de Onboarding
Una vez hayas visto los videos, completado el formulario y revisado el flujo en la plataforma, podrás agendar tu reunión.
Objetivos de la llamada
- • Revisar el flujo de la voz
- • Alinear expectativas
- • Resolver dudas puntuales
- • Confirmar los siguientes pasos
Se abrirá el calendario en una ventana emergente.